wongnai merchant app apk
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Wongnai Merchant App (WMA): uma ferramenta poderosa para proprietários de restaurantes
Se você é dono de um restaurante na Tailândia, já deve ter ouvido falar do Wongnai e do LINE MAN, duas das plataformas mais populares de entrega e avaliação de comida do país. Mas você sabia que existe um aplicativo que combina o melhor dos dois mundos e permite que você gerencie as informações, avaliações e pedidos do seu restaurante com facilidade? Esse aplicativo se chama Wongnai Merchant App (WMA) e, neste artigo, contaremos tudo o que você precisa saber sobre ele. O que é Wongnai Merchant App (WMA)?
Uma breve introdução a Wongnai e LINE MAN
Wongnai é o aplicativo de avaliação número um da Tailândia, com mais de 10 milhões de usuários e mais de 400.000 restaurantes listados em sua plataforma. Os usuários podem pesquisar restaurantes, cafés, bares, comida de rua e muito mais com base em sua localização, preferências, classificações e comentários. Eles também podem solicitar entrega de comida de restaurantes selecionados por meio da parceria de Wongnai com a LINE MAN, uma fornecedora líder de serviços de entrega sob demanda na Tailândia. O LINE MAN é um serviço que permite aos usuários pedir o que quiserem, desde comida, mantimentos, encomendas, documentos, lavanderia, massagem e muito mais. Os usuários podem escolher entre mais de 100.000 comerciantes e prestadores de serviços na plataforma da LINE MAN e desfrutar de uma entrega rápida e conveniente em uma hora. O LINE MAN está integrado ao LINE, o aplicativo de mensagens mais popular da Tailândia, que possui mais de 44 milhões de usuários. Os recursos e benefícios do WMA
O Wongnai Merchant App (WMA) é um aplicativo que capacita os proprietários de restaurantes com a capacidade de gerenciar todas as informações do restaurante, ver e responder às avaliações dos clientes e, o mais importante, receber pedidos de entrega dos usuários LINE MAN e Wongnai com o mínimo de esforço. Além disso, o WMA também fornece um recurso de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) que permite aos proprietários de restaurantes aumentar a fidelidade à marca e reter a base de clientes usando números de telefone.Algumas das funcionalidades e benefícios do WMA são: - Gerencie as informações do seu restaurante, como nome, endereço, telefone, horário de funcionamento, fotos, itens do cardápio, preços, promoções, etc. - Veja e responda as avaliações dos clientes nas plataformas Wongnai e LINE MAN. - Aceite e gerencie pedidos de entrega de usuários LINE MAN e Wongnai. Você pode ver os detalhes do pedido, status, método de pagamento, informações do cliente, local de entrega, etc. - Use o recurso CRM para enviar mensagens personalizadas, cupons ou pesquisas para seus clientes usando seus números de telefone. Você também pode ver o histórico de pedidos, preferências, feedbacks, etc. - Obtenha acesso a análises e relatórios sobre o desempenho do seu restaurante, como volume de vendas, receita, taxa de satisfação do cliente etc. Você também pode aumentar sua exposição, reputação e receita por meio de serviços de entrega de alimentos, avaliações de clientes e atividades de CRM. Como baixar e instalar o WMA em dispositivos Android?
Os requisitos e etapas para baixar o WMA da Google Play Store
Para baixar o WMA da Google Play Store, você precisa de um dispositivo Android com Android 7.0 ou superior e com pelo menos 142 MB de espaço de armazenamento gratuito. Você também precisa de uma conta do Google para acessar a Google Play Store. As etapas para baixar o WMA da Google Play Store são: - Abra o aplicativo Google Play Store no seu dispositivo Android. - Pesquisar - Digite "Wongnai Merchant App" ou "WMA" na barra de pesquisa e toque no ícone do aplicativo. - Toque no botão "Instalar" e aguarde o download e instalação do aplicativo no seu dispositivo. - Toque no botão "Abrir" para iniciar o aplicativo e começar a usá-lo. A forma alternativa de baixar WMA do APKCombo
Se você não consegue acessar a Google Play Store ou prefere baixar o aplicativo de outra fonte, também pode baixar o WMA do APKCombo, um site que fornece arquivos APK para vários aplicativos Android.Arquivos APK são os arquivos de instalação para aplicativos Android que podem ser baixados e instalados manualmente em seu dispositivo. Para baixar o WMA do APKCombo, você precisa de um dispositivo Android com Android 7.0 ou superior e com pelo menos 142 MB de espaço de armazenamento gratuito. Você também precisa ativar a opção "Fontes desconhecidas" nas configurações do seu dispositivo para permitir a instalação de aplicativos de fontes diferentes da Google Play Store. As etapas para baixar o WMA do APKCombo são: - Abra um navegador da Web em seu dispositivo Android e acesse - Role para baixo e toque no botão "Baixar APK" na versão mais recente do aplicativo. - Aguarde o download do arquivo APK no seu dispositivo. - Localize o arquivo APK baixado no gerenciador de arquivos do seu dispositivo e toque nele. - Toque no botão "Instalar" e aguarde a instalação do aplicativo no seu dispositivo. - Toque no botão "Abrir" para iniciar o aplicativo e começar a usá-lo. Como usar o WMA para gerenciar as informações, avaliações e pedidos de seu restaurante?
Como se inscrever e fazer login no WMA
Para usar o WMA, você precisa se inscrever em uma conta Wongnai Merchant e fazer login no aplicativo com suas credenciais. Você pode se inscrever para uma conta do Wongnai Merchant por meio do aplicativo ou do site As etapas para se inscrever e fazer login no WMA são: - Abra o aplicativo WMA no seu dispositivo Android ou acesse em um navegador da web. - Toque no botão "Inscrever-se" se ainda não tiver uma conta, ou toque no botão "Entrar" se já tiver uma conta. - Preencha o nome do seu restaurante, número de telefone, endereço de e-mail, senha e outras informações necessárias. Você também pode optar por se inscrever com sua conta do Facebook ou do Google. - Concorde com os termos e condições e toque no botão "Criar conta". - Verifique seu número de telefone inserindo o código OTP enviado a você por SMS.- Faça login na sua conta Wongnai Merchant com seu endereço de e-mail e senha, ou com sua conta do Facebook ou Google. Como editar o perfil e o cardápio do seu restaurante
Depois de fazer login no WMA, você pode editar o perfil e o menu do restaurante seguindo estas etapas: - Toque no ícone "Perfil" no canto inferior direito da tela do aplicativo. - Toque no botão "Editar" no canto superior direito da tela do perfil. - Edite as informações do seu restaurante, como nome, endereço, número de telefone, horário de funcionamento, fotos, etc. Você também pode adicionar ou remover categorias, culinárias, recursos, métodos de pagamento, etc. que descrevam seu restaurante. - Toque no botão "Salvar" no canto superior direito da tela do perfil quando terminar de editar. - Para editar seu menu, toque no ícone "Menu" no canto inferior esquerdo da tela do aplicativo. - Toque no botão "+" no canto superior direito da tela do menu para adicionar um novo item de menu. Você também pode tocar em um item de menu existente para editá-lo ou excluí-lo. - Preencha o nome do item de menu, preço, descrição, foto, categoria, etc. Você também pode adicionar ou remover opções, modificadores, coberturas, etc. que personalizam seu item de menu. - Toque no botão "Salvar" no canto superior direito da tela do menu quando terminar de editar. Como ver e responder aos comentários dos clientes
As avaliações dos clientes são um dos fatores mais importantes que influenciam a reputação e a popularidade do seu restaurante. O WMA permite que você veja e responda às avaliações dos clientes das plataformas Wongnai e LINE MAN. Para ver e responder aos comentários dos clientes, siga estas etapas: - Toque no ícone "Comentários" na parte inferior central da tela do aplicativo. - Você verá uma lista de avaliações de clientes classificadas por data. Você também pode filtrá-los por classificação ou plataforma. - Para responder a uma avaliação do cliente, toque nela e, em seguida, toque no botão "Responder" na parte inferior da tela de avaliação. - Digite sua mensagem de resposta e toque no botão "Enviar". Você também pode usar emojis ou adesivos para tornar sua resposta mais amigável e envolvente.- Você também pode ver a classificação, o feedback e as fotos do cliente na tela de avaliação. Você pode tocar no botão "Curtir" para mostrar sua gratidão pela avaliação. - Você também pode denunciar uma avaliação caso ache inapropriada, falsa ou abusiva tocando no botão "Denunciar" no canto superior direito da tela de avaliação. Como aceitar e gerenciar pedidos de entrega de LINE MAN e Wongnai
Uma das principais vantagens do WMA é que ele permite aceitar e gerenciar pedidos de entrega de usuários LINE MAN e Wongnai. Você pode aumentar suas vendas e alcançar mais clientes oferecendo serviços de entrega de comida por meio dessas plataformas. Para aceitar e gerenciar pedidos de entrega, siga estas etapas: - Toque no ícone "Pedidos" no canto inferior direito da tela do aplicativo. - Você verá uma lista de pedidos recebidos classificados por tempo. Você também pode filtrá-los por status ou plataforma. - Para aceitar um pedido, toque nele e, em seguida, toque no botão "Aceitar" na parte inferior da tela do pedido. Você também pode rejeitar um pedido tocando no botão "Rejeitar". - Para gerenciar um pedido, toque nele e depois toque no botão "Gerenciar" na parte inferior da tela do pedido. Você pode atualizar o status do pedido, como preparando, pronto ou entregue. Você também pode entrar em contato com o cliente ou o motorista tocando em seus números de telefone. - Para ver os detalhes do pedido, toque nele e deslize para cima na parte inferior da tela do pedido. Você pode ver os itens do pedido, quantidade, preço, subtotal, taxa de entrega, total, forma de pagamento, informações do cliente, local de entrega, etc. Como usar o recurso de CRM para reter clientes
Outra grande característica do WMA é que ele fornece uma ferramenta de CRM que ajuda você a reter seus clientes e aumentar sua fidelidade. Você pode usar esse recurso para enviar mensagens personalizadas, cupons ou pesquisas para seus clientes usando seus números de telefone. Você também pode ver o histórico de pedidos, preferências, feedbacks, etc.Para usar o recurso CRM, siga estas etapas: - Toque no ícone "CRM" no canto superior direito da tela do aplicativo. - Você verá uma lista de seus clientes classificados por nome. Você também pode procurar um cliente específico digitando seu nome ou número de telefone na barra de pesquisa. - Para enviar uma mensagem a um cliente, toque em seu nome e, em seguida, toque no botão "Mensagem" na parte inferior da tela do cliente. Você pode digitar sua mensagem e tocar no botão "Enviar". Você também pode usar emojis ou adesivos para tornar sua mensagem mais amigável e envolvente. - Para enviar um cupom a um cliente, toque em seu nome e, em seguida, toque no botão "Cupom" na parte inferior da tela do cliente. Você pode escolher entre vários modelos de cupom ou criar seu próprio cupom preenchendo o nome do cupom, descrição, código, período de validade etc. Você também pode definir um valor mínimo de pedido ou um número máximo de usos para seu cupom. Toque no botão "Enviar" quando terminar de criar seu cupom. - Para enviar uma pesquisa a um cliente, toque em seu nome e, em seguida, toque no botão "Pesquisa" na parte inferior da tela do cliente. Você pode escolher entre vários modelos de pesquisa ou criar sua própria pesquisa preenchendo o nome da pesquisa, descrição, perguntas, opções, etc. Toque no botão "Enviar" quando terminar de criar sua pesquisa. Conclusão
O Wongnai Merchant App (WMA) é uma ferramenta poderosa para proprietários de restaurantes que desejam aproveitar as plataformas Wongnai e LINE MAN para aumentar sua exposição, reputação e receita. O WMA permite que você gerencie as informações, avaliações e pedidos de seu restaurante com facilidade e também fornece um recurso de CRM que ajuda a reter seus clientes e aumentar sua fidelidade. O WMA é fácil de baixar e instalar em dispositivos Android e possui uma interface amigável que o torna simples de usar. Se você é proprietário de um restaurante na Tailândia, definitivamente deveria experimentar o WMA e ver como ele pode transformar seus negócios. perguntas frequentes
P: Quanto custa o WMA?
R: WMA é gratuito para baixar e usar para todos os proprietários de restaurantes que se registraram no Wongnai Merchant. P: Como posso obter mais clientes de Wongnai e LINE MAN?
R: Existem várias maneiras de obter mais clientes da Wongnai e da LINE MAN, como: - Atualizar as informações, fotos e cardápio do seu restaurante regularmente - Oferecer promoções atraentes, descontos ou cupons - Incentivar seus clientes a deixar avaliações e avaliações positivas - Fornecer serviço e comida rápidos e de qualidade - Usar o recurso de CRM para enviar mensagens personalizadas, cupons ou pesquisas aos seus clientes P: Como posso entrar em contato com o suporte Wongnai Merchant?
R: Se você tiver dúvidas ou problemas com o WMA, você pode - Entre em contato com o suporte Wongnai Merchant tocando no ícone "Ajuda" no canto superior esquerdo da tela do aplicativo. Você também pode ligar para 02-105-4400 ou enviar um e-mail para comerciante@wongnai.com. P: Como posso atualizar o WMA para a versão mais recente?
R: Para atualizar o WMA para a versão mais recente, você pode: - Vá para o aplicativo Google Play Store em seu dispositivo Android e procure por "Wongnai Merchant App". Toque no botão "Atualizar" se houver uma nova versão disponível. - Acesse e baixe o arquivo APK mais recente. Siga as etapas para instalar o WMA do APKCombo conforme mencionado acima. P: Como posso excluir minha conta Wongnai Merchant?
R: Para excluir sua conta do Wongnai Merchant, você precisa entrar em contato com o suporte do Wongnai Merchant e solicitar que excluam sua conta. Você também pode desativar sua conta temporariamente tocando no ícone "Perfil" no canto inferior direito da tela do aplicativo, depois tocando no ícone "Configurações" no canto superior direito da tela do perfil e, em seguida, tocando no botão "Desativar conta". 0517a86e26
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